PRECIZ / MAINTENANCE ET ASSISTANCE

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Décrivez la panne et ajoutez photos ou vidéo. Cela aide à évaluer les travaux et convenir de la suite.

Votre instrument a-t-il un QR code Soter ?

Vérifiez d’abord l’étiquette. Avec un QR code Soter, scannez-le au téléphone et signalez la panne ou demandez l’intervention dans Soter. Sinon, utilisez le formulaire ci-dessous.

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02Instrument et panne

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Décrivez la panne ou l’intervention requise *

03Photos et vidéo

Ajouter des pièces jointes

Joignez une photo de l’instrument, de la plaque ou du défaut affiché. Une courte vidéo peut montrer une panne intermittente.

JPG, PNG, WebP, PDF, MP4, WebM ou MOV. Jusqu’à 10 fichiers, 10 MB par fichier et 20 MB au total.

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